{"id":445,"date":"2024-03-15T21:48:00","date_gmt":"2024-03-15T21:48:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bambikowo.pl\/?page_id=445"},"modified":"2024-03-19T13:07:36","modified_gmt":"2024-03-19T13:07:36","slug":"zwrot-i-reklamacje","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bambikowo.pl\/index.php\/zwrot-i-reklamacje\/","title":{"rendered":"ZWROT I REKLAMACJE"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n
\n
\n
\n

Przys\u0142uguje Pa\u0144stwu zwrot w przeci\u0105gu 14 dni. Zwrot \u015brodk\u00f3w otrzymasz, w zale\u017cno\u015bci od sposobu dokonanej p\u0142atno\u015bci, na konto lub zwrotn\u0105 operacj\u0105 poprzez wybrany serwis w ci\u0105gu 14 dni liczonych od dnia przekazania towaru.\u00a0Warunkiem przyj\u0119cia zwrotu jest przekazanie nieu\u017cywanego towaru.\u00a0<\/b>Wysy\u0142ka zwracanego towaru odbywa si\u0119 na koszt zwracaj\u0105cego, dowolnym przewo\u017anikiem (kurier, poczta).<\/p>\n

ZWROTY<\/b><\/p>\n

Zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami klient dokonuj\u0105cy zakupu na odleg\u0142o\u015b\u0107 ma prawo do odst\u0105pienia od umowy sprzeda\u017cy i zwrotu towaru bez podania przyczyny.<\/p>\n

Termin do odst\u0105pienia od umowy sprzeda\u017cy towar\u00f3w wygasa po up\u0142ywie 14 dni od dnia od otrzymania przesy\u0142ki z zam\u00f3wionym przez Pa\u0144stwa towarem.<\/p>\n

Instrukcja zwrotu towaru:<\/b><\/p>\n

Aby skorzysta\u0107 z prawa odst\u0105pienia od umowy sprzeda\u017cy towar\u00f3w, w terminie do 14 dni od otrzymania przesy\u0142ki z zam\u00f3wionym przez Pa\u0144stwa towarem nale\u017cy poinformowa\u0107 sprzedawc\u0119 o decyzji o odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy towar\u00f3w w drodze jednoznacznego o\u015bwiadczenia (np. poprzez przes\u0142anie za po\u015brednictwem formularza\u00a0z imieniem, nazwiskiem i numerem zam\u00f3wienia oraz informacj\u0105 jakie produkty \u017cycz\u0105 sobie Pa\u0144stwo zwr\u00f3ci\u0107.<\/p>\n

Aby zachowa\u0107 termin do odst\u0105pienia od umowy sprzeda\u017cy towar\u00f3w wystarczy, aby wys\u0142ali Pa\u0144stwo informacj\u0119 dotycz\u0105c\u0105 wykonania przys\u0142uguj\u0105cego Pa\u0144stwu prawa odst\u0105pienia od umowy sprzeda\u017cy towar\u00f3w przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy sprzeda\u017cy towar\u00f3w.<\/p>\n

W terminie do 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym prze\u015bl\u0105 Pa\u0144stwo o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy towar\u00f3w i zamiarze zwr\u00f3cenia zam\u00f3wionych towar\u00f3w nale\u017cy zwr\u00f3ci\u0107 towar.<\/p>\n

Wysy\u0142ka za po\u015brednictwem kuriera:<\/b><\/p>\n

a) Dok\u0142adnie zapakuj produkty kt\u00f3re chcesz zwr\u00f3ci\u0107, aby mie\u0107 pewno\u015b\u0107, \u017ce nie ulegn\u0105 uszkodzeniu podczas transportu. Mo\u017cesz wykorzysta\u0107 karton zbiorczy, w kt\u00f3rym otrzyma\u0142e\u015b zam\u00f3wienie, lub dowolny inny.<\/p>\n

\u2013 Do kartonu do\u0142\u0105cz wydrukowany i wype\u0142niony formularz zwrotu<\/p>\n

b) Wy\u015blij produkty.<\/b><\/p>\n

Adres do zwrot\u00f3w:<\/p>\n

BAMBIKOWO SP. Z O.O.\u00a0 ul. Stanis\u0142awa Staszica 9E\/56 65-001 Zielona G\u00f3ra<\/p>\n

Z dopiskiem: \u201cZWROT\u201d.<\/p>\n

Uprzejmie informujemy, \u017ce zwracany towar nie mo\u017ce nosi\u0107 \u015blad\u00f3w u\u017cytkowania. Powinien posiada\u0107 oryginalne opakowanie producenta. W przypadku wysy\u0142ki zwracanego towaru bardzo prosimy o dok\u0142adne zabezpieczenie paczki, aby nie uleg\u0142a uszkodzeniu lub zniszczeniu w transporcie.<\/p>\n

Zwrot dokonanych przez Pa\u0144stwa p\u0142atno\u015bci zostanie dokonany niezw\u0142ocznie, a w ka\u017cdym przypadku nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy.<\/p>\n

Zwrot p\u0142atno\u015bci zostanie dokonany przy u\u017cyciu takich samych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez Pa\u0144stwa u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce w spos\u00f3b wyra\u017any zgodz\u0105 si\u0119 Pa\u0144stwo na inny spos\u00f3b zwrotu. W ka\u017cdym przypadku nie ponios\u0105 Pa\u0144stwo \u017cadnych op\u0142at w zwi\u0105zku z tym zwrotem.<\/p>\n

Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci otrzymanych od Pa\u0144stwa do chwili otrzymania z powrotem zwracanych towar\u00f3w lub dostarczenia przez Pa\u0144stwa dowodu odes\u0142ania zwracanych towar\u00f3w.<\/p>\n

REKLAMACJE<\/b><\/p>\n

W celu zg\u0142oszenia reklamacji prosimy post\u0119powa\u0107 zgodnie z poni\u017cszymi wskaz\u00f3wkami:<\/p>\n

Zg\u0142oszenie reklamacji mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 poprzez wype\u0142nienie formularza reklamacji i przes\u0142anie go razem z produktem i dowodem zakupu.<\/p>\n

Wype\u0142niony formularz, b\u0105d\u017a te\u017c o\u015bwiadczenie o sk\u0142adanej reklamacji, nale\u017cy wydrukowa\u0107 i podpisa\u0107.<\/p>\n

Reklamowany towar wraz z wype\u0142nionym formularzem reklamacyjnym lub o\u015bwiadczeniem o sk\u0142adanej reklamacji, prosimy przes\u0142a\u0107 na adres: ul. Stanis\u0142awa Staszica 9E\/56 65-001 Zielona G\u00f3ra z dopiskiem: \u201cREKLAMACJA\u201d.<\/p>\n

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od dnia dostarczenia do firmy BAMBIKOWO SP.Z O.O. reklamowanego produktu i wype\u0142nionego formularza. O decyzji zostan\u0105 Pa\u0144stwo powiadomieni drog\u0105 mailow\u0105 lub telefoniczn\u0105.<\/p>\n

W przypadku wysy\u0142ki towaru zakupionego w Sklepie Internetowym, produkt zostanie odes\u0142any na adres podany podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/p>\n

Sprzedawca informuje Pa\u0144stwa o mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji Towar\u00f3w, m.in. poprzez z\u0142o\u017cenie przez Pa\u0144stwa po zako\u0144czeniu post\u0119powania reklamacyjnego wniosku o wszcz\u0119cie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przed s\u0105dem polubownym (wniosek mo\u017cna pobra\u0107 na stronie internetowej. Wykaz Sta\u0142ych Polubownych S\u0105d\u00f3w Konsumenckich dzia\u0142aj\u0105cych przy Wojew\u00f3dzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dost\u0119pny jest na stronie internetowej:\u00a0https:\/\/uokik.gov.pl\/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php#faq596<\/a>. Pozas\u0105dowe dochodzenie roszcze\u0144 po zako\u0144czeniu post\u0119powania reklamacyjnego jest bezp\u0142atne. W przypadku Klienta b\u0119d\u0105cego konsumentem, chc\u0105cego skorzysta\u0107 z pozas\u0105dowego sposobu dochodzenia roszcze\u0144, istnieje dodatkowo mo\u017cliwo\u015b\u0107 z\u0142o\u017cenia skargi za po\u015brednictwem unijnej platformy internetowej\u00a0ODR, dost\u0119pnej pod adresem\u00a0https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage<\/a>.<\/p>\n

FORMULARZE DO POBRANIA:<\/p>\n

FORMULARZ ZWROTU<\/a><\/p>\n

FORMULARZ REKLAMACJI<\/a><\/p>\n


\n<\/b>W razie dodatkowych pyta\u0144, zwi\u0105zanych z reklamacjami prosimy o kontakt na adres:<\/p>\n

bambikowo.sklep@gmail.com<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Przys\u0142uguje Pa\u0144stwu zwrot w przeci\u0105gu 14 dni. Zwrot \u015brodk\u00f3w otrzymasz, w zale\u017cno\u015bci od sposobu dokonanej p\u0142atno\u015bci, na konto lub zwrotn\u0105 operacj\u0105 poprzez wybrany serwis w ci\u0105gu 14 dni liczonych od […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-445","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bambikowo.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/445","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bambikowo.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bambikowo.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bambikowo.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bambikowo.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=445"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/bambikowo.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/445\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":630,"href":"https:\/\/bambikowo.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/445\/revisions\/630"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bambikowo.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=445"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}